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Beratungsgespräch

Nut­zen & Zielsetzung

Ver­wan­deln Sie Kun­den­ge­sprä­che in Umsatz!

In die­ser pra­xis­na­hen Schu­lung ler­nen Sie, Kun­den­ge­sprä­che gezielt zu steu­ern, Bedürf­nisse und Motive zu erken­nen und dar­aus über­zeu­gende Argu­mente zu ent­wickeln.

Ob beim Vertrieb, in der Bera­tung oder in der Akquise, in die­ser pra­xis­ori­en­tier­ten Schu­lung ler­nen Sie, wie Sie Gesprä­che gezielt steu­ern, Bedürf­nisse und Motive Ihres Gegen­übers erken­nen und Ihre Argu­men­ta­tion punkt­ge­nau auf­bauen.

Durch rea­li­sti­sche Rol­len­spiele, indi­vi­du­el­les Feed­back und pra­xis­nahe Übun­gen gewin­nen Sie sofort an Sicher­heit und set­zen das Gelernte direkt in Ihrem beruf­li­chen All­tag um.

Beson­de­res Highlight

Mit unse­ren KI-gestütz­ten Übungs­mo­du­len ver­tie­fen Sie Ihre Gesprächs­tech­ni­ken nach der Schu­lung fle­xi­bel wann und wo Sie möch­ten. So sichern Sie Ihren nach­hal­ti­gen Lern­erfolg!

Inhalte

  • Die rich­tige Ein­stel­lung für erfolg­rei­che Gesprä­che
  • Kun­den­ge­sprä­che pro­fes­sio­nell vor­be­rei­ten
  • Klare Gesprächs­ziele defi­nie­ren
  • Ver­trauen auf­bauen und das Gegen­über ver­ste­hen
  • Fra­ge­tech­ni­ken gezielt ein­set­zen
  • Gesprächs­füh­rung mit der SPIN-Methode
  • Auf­bau und Schär­fung Ihrer USPs
  • Inten­sive Rol­len­spiele mit indi­vi­du­el­lem Feed­back

Dauer

1 Tag

Kombi-Schu­lung Gesprächs­füh­rung zur Infor­ma­ti­ons­ge­win­nung & Ein­wand­be­hand­lung

Ler­nen Sie zusätz­li­che zu der SPIN-Methode und dem Auf­bau und der Schär­fung Ihrer USPs, wie Sie Ein­wände erfolg­reich behan­deln. Durch Ein­wände ler­nen Sie mehr über den Kun­den und seine Erwar­tun­gen und gewin­nen so wei­tere Infor­ma­tio­nen, um Ihre Argu­men­ta­ti­ons­li­nie zu schär­fen. Nut­zen Sie ein “Nein” für sich und ver­wan­deln es in eine Chance.

Die Kom­bi­na­tion aus Gesprächs­füh­rung zur Infor­ma­ti­ons­ge­win­nung und Ein­wand­be­hand­lung berei­tet Sie umfas­send auf ver­schie­den­ste Gesprächs­si­tua­tio­nen bei Kun­den vor, um diese für sich erfolg­reich zu nut­zen.

Jetzt Kombi-Schu­lung Gesprächs­füh­rung zur Infor­ma­ti­ons­ge­win­nung & Ein­wand­be­hand­lung sichern!

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Das sagen unsere Kun­den

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